أعلنت شركة Visa تعاونًا مع شركتي BILL Holdings وBilltrust لإطلاق تجربة تشغيلية تتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي تنفيذ مدفوعات فواتير الشركات إلكترونيًا عبر بوابات الموردين، في خطوة تهدف إلى تقليل التدخل البشري في عمليات الدفع، وتسريع المعاملات التجارية بين الشركات.

وتتيح التجربة لوكيل ذكاء اصطناعي معتمد بدء عملية سداد الفاتورة وإتمامها نيابةً عن الشركة المشترية، استنادًا إلى تعليمات الدفع التي وافقت عليها مسبقًا، مع الالتزام بضوابط الأمان والرقابة وتوفير إمكانية تتبع المعاملات.

ويمثل هذا التعاون خطوة جديدة نحو توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي في الخدمات المالية، إذ ينتقل دور الوكلاء من تقديم التوصيات والمساعدة في المهام الإدارية إلى تنفيذ معاملات مالية فعلية ضمن صلاحيات محددة وضوابط معتمدة.

تعاون ثلاثي لأتمتة مدفوعات الشركات

تعتمد التجربة على دمج شبكة المدفوعات والبنية الأمنية لدى Visa مع حلول إدارة المدفوعات والمصروفات التي توفرها BILL، وتقنيات قبول المدفوعات عبر بوابات الموردين التي تقدمها Billtrust.

ويستهدف هذا التعاون معالجة إحدى العقبات التي تواجه أتمتة المدفوعات التجارية، والمتمثلة في اشتراط العديد من بوابات الموردين تسجيل الدخول البشري أو اجتياز إجراءات تحقق مصممة لمنع الأنشطة الآلية غير المصرح بها.

ولمعالجة هذه المشكلة، تستخدم Visa بروتوكول Visa Trusted Agent Protocol، الذي يتيح التحقق من هوية وكيل الذكاء الاصطناعي المعتمد وتحديد صلاحياته، بما يسمح له بالوصول إلى بوابة المورد وتنفيذ الدفع وفق التعليمات المحددة مسبقًا.

وأوضحت الشركات أن التجربة بدأت بالفعل في معالجة معاملات فعلية من البداية إلى النهاية بين مشترين يستخدمون حلول BILL وموردين يعتمدون على Billtrust، بالتزامن مع اختبار إمكانات توسيع نطاق المدفوعات المنفذة بواسطة وكلاء الذكاء الاصطناعي.

كيف ينفذ وكيل الذكاء الاصطناعي عملية الدفع؟

تبدأ العملية عندما تعتمد الشركة المشترية تعليمات سداد الفاتورة، ليتولى وكيل الدفع التابع لـBILL تنفيذها باستخدام بيانات دفع مرمّزة وضوابط مرتبطة بالتعليمات المعتمدة.

بعد ذلك، يُستخدم بروتوكول Visa Trusted Agent Protocol للتحقق من هوية الوكيل، فيما تتولى Billtrust التعرف على الوكيل المصرح له وإتاحة الوصول إلى بوابة المورد لإتمام المعاملة.

وتتيح هذه الآلية تنفيذ مدفوعات كانت تتطلب سابقًا إدخال البيانات يدويًا والتفاعل المباشر من الموظفين مع بوابات الموردين. كما تسمح باستخدام بيانات دفع مرمّزة بدلًا من مشاركة بيانات تسجيل الدخول الشخصية مع الأنظمة الآلية.

وتشمل آليات الرقابة ربط عملية الدفع بفاتورة محددة، والالتزام بتعليمات الشركة، وتوفير معلومات واضحة عن تفويض المعاملة وحالتها. ويساعد ذلك على تقليل الإجراءات التشغيلية المتكررة، مع الحفاظ على قدرة الشركات والموردين على متابعة المدفوعات والتحقق منها.

ضوابط أمنية للتحقق من هوية الوكلاء

يمثل التحقق من هوية وكيل الذكاء الاصطناعي وصلاحياته أحد العناصر الأساسية في التجربة، لا سيما أن بوابات الدفع التجارية تعتمد إجراءات حماية لمنع الروبوتات والأنظمة الآلية من تنفيذ عمليات غير مصرح بها.

وتهدف التقنية إلى تمكين الوكلاء المعتمدين من اجتياز متطلبات التحقق المناسبة، بما في ذلك آليات مكافحة الروبوتات مثل اختبارات CAPTCHA، دون الحاجة إلى تكرار إجراءات تسجيل الدخول التقليدية في كل عملية.

وتستند المنظومة كذلك إلى بيانات دفع مرمّزة، وتعليمات معتمدة مسبقًا، وربط المعاملة بفاتورة محددة، إلى جانب توفير معلومات تساعد على تتبع التفويض والتأكد من اكتمال الدفع.

ولا يعني ذلك منح وكلاء الذكاء الاصطناعي صلاحية مفتوحة لسداد الفواتير؛ إذ يظل التنفيذ مرتبطًا بتعليمات العميل والصلاحيات الممنوحة للوكيل، فضلًا عن الضوابط المعمول بها لدى الجهات المشاركة في عملية الدفع.

Visa توسع استراتيجيتها في التجارة الوكيلة

تأتي التجربة ضمن استراتيجية Visa لتطوير مفهوم التجارة الوكيلة (Agentic Commerce)، الذي يتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي تنفيذ معاملات نيابةً عن الأفراد والشركات، مع مراعاة متطلبات التحقق من الهوية وأمن المدفوعات وموافقة المستخدم.

وكانت Visa قد أعلنت في يونيو 2026 تعاونًا استراتيجيًا مع OpenAI لدعم المدفوعات الآمنة ضمن تجارب التجارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، في توجه يستهدف تمكين عمليات الشراء الرقمية عبر واجهات الذكاء الاصطناعي بالاستفادة من شبكة Visa وبنيتها الأمنية.

ويختلف استخدام الوكلاء في المدفوعات بين الشركات عن تطبيقاتهم في عمليات الشراء الاستهلاكية؛ إذ تتطلب المدفوعات التجارية التعامل مع إجراءات اعتماد الفواتير والمحاسبة وإدارة الموردين، إلى جانب متطلبات التدقيق وتوثيق المعاملات.

ومن خلال التجربة الجديدة، تتجه Visa إلى توسيع نطاق استخدام الوكلاء ليشمل المدفوعات التشغيلية بين الشركات، وليس فقط عمليات الشراء الرقمية، بما قد يقلل الوقت الذي تقضيه الفرق المالية في تنفيذ المدفوعات ومتابعتها.

فوائد متوقعة للشركات والموردين

يمكن لأتمتة سداد الفواتير أن تقلل الوقت والجهد اللازمين لإدخال بيانات الدفع وتسجيل الدخول إلى بوابات الموردين، كما قد تساعد الشركات على تنفيذ المدفوعات المعتمدة في مواعيدها والحد من التأخيرات الإدارية.

وقد يستفيد الموردون أيضًا من تسريع معالجة المدفوعات الواردة عبر بواباتهم، بما يدعم إدارة التدفقات النقدية ويقلل الوقت اللازم لإتمام المعاملات.

ومع ذلك، يعتمد تحقيق هذه الفوائد على قدرة الأنظمة على التحقق من صحة الفواتير وتعليمات الدفع وصلاحيات الوكلاء بدقة. كما يتطلب التوسع في هذه التقنيات وضع ضوابط للتعامل مع الأخطاء ومحاولات الاحتيال، والاحتفاظ بسجلات واضحة تتيح مراجعة كل معاملة وتحديد الجهة التي اعتمدتها.

وتسعى الشركات المشاركة من خلال هذه التجربة إلى اختبار إمكانية الجمع بين سرعة الأتمتة والرقابة المالية، تمهيدًا لتوسيع استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي في تنفيذ المدفوعات التجارية ضمن بيئة توفر الشفافية وإمكانية التتبع والتحكم.

Visa توسع نطاق برنامجها “المسار السريع” في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا

تستعد شركة أبل لإضافة ميزة جديدة إلى نظامي التشغيل iOS 27.2 وHomePod 27.2، تتيح للمستخدمين تعطيل أدوات التحكم باللمس الموجودة على السطح العلوي لمكبرات الصوت الذكية HomePod، بهدف الحد من اللمسات غير المقصودة التي قد تؤدي إلى تشغيل الصوت أو تنفيذ أوامر دون رغبة المستخدم.

إعداد جديد لقفل أدوات التحكم باللمس

تأتي الميزة الجديدة استجابة لمشكلة اللمسات غير المقصودة التي قد يواجهها بعض مستخدمي HomePod، سواء بسبب حساسية سطح الجهاز للمس أو نتيجة عبث الأطفال الصغار به.

وبحسب المسرب المعروف باسم pdfu، سيضيف التحديث خيارًا جديدًا يحمل اسم Lock Controls، أو «قفل أدوات التحكم»، ضمن إعدادات ملحقات HomePod في تطبيق المنزل (Home).

وعند تفعيل هذا الخيار، لن يتمكن المستخدم من تشغيل الصوت أو تنفيذ الأوامر عبر لمس السطح العلوي للمكبر، ما يمنحه تحكمًا أكبر في طريقة استخدام الجهاز ويقلل من احتمالات تشغيله عن طريق الخطأ.

ميزات تستمر في العمل رغم تعطيل اللمس

رغم تعطيل أدوات التحكم الأساسية، لن تتوقف جميع الوظائف المرتبطة باللمس، إذ ستظل بعض الميزات متاحة، بما في ذلك الاتصال الداخلي (Intercom)، والمؤقتات، والمنبهات، وميزة Check In، إلى جانب مكالمات FaceTime.

ومن المتوقع أن تكون هذه الميزة مفيدة للمستخدمين الذين يفضلون التحكم في مكبراتهم عبر آيفون أو الأجهزة الأخرى المرتبطة بها، خاصة في المنازل التي تضم أطفالًا صغارًا أو حيوانات أليفة قد تتسبب في تشغيل الجهاز دون قصد.

كما قد تساعد الميزة في الحد من تأثير اللمسات غير المقصودة الناتجة عن مشكلات في استجابة سطح الجهاز للمس.

الميزة متاحة لجميع طرازات HomePod

لن تقتصر الميزة الجديدة على الإصدارات الحديثة من مكبرات أبل، إذ أشار المسرب pdfu إلى أنها ستدعم جميع طرازات HomePod، بما في ذلك الجيل الأول الذي أُطلق عام 2018.

وبذلك، ستوفر أبل خيارًا إضافيًا لمستخدمي مكبراتها الذكية للتحكم في استجابة الأجهزة للمس، مع الحفاظ على إمكانية استخدام الوظائف الأساسية، مثل المنبهات والمؤقتات ومكالمات FaceTime.

آبل تعلن موعد حدثها المرتقب.. آيفون قابل للطي وiPhone 18 Pro في الواجهة

سجّلت شركة «أنثروبيك» الأمريكية المتخصصة في تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي صافي خسائر بلغ 80.7 مليار دولار خلال النصف الأول من عام 2026، مقارنة بـ13 مليار دولار خلال الفترة نفسها من العام الماضي، وفقًا لمسودة نشرة الطرح العام الأولي للشركة.

وعزت الشركة الجزء الأكبر من هذه الخسائر إلى رسوم محاسبية بلغت 72 مليار دولار، ناجمة عن ارتفاع القيمة العادلة للسندات القابلة للتحويل إلى أسهم التي أصدرتها. وتُعد هذه الرسوم خسائر محاسبية غير نقدية، ولا تعكس بالضرورة خسائر تشغيلية فعلية أو تدفقات نقدية خارجة بالقيمة نفسها.

وبحسب المسودة، تستهدف «أنثروبيك» طرح أسهمها للاكتتاب العام في نوفمبر المقبل، فيما يدرس بعض المستثمرين تقييم الشركة بنحو 1.5 تريليون دولار، في ظل الاهتمام المتزايد بقطاع الذكاء الاصطناعي.

وتسلّط هذه الأرقام الضوء على التكاليف المتصاعدة لتطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع تزايد تدقيق المستثمرين في قدرة الشركات على تحقيق عوائد تتناسب مع حجم استثماراتها في الرقائق الإلكترونية ومراكز البيانات والبنية التحتية الحاسوبية.

وفي هذا الإطار، التزمت «أنثروبيك» بإنفاق ما لا يقل عن 518 مليار دولار على خدمات الحوسبة السحابية والبنية التحتية على مدى السنوات العشر المقبلة. كما أنفقت نحو 9 مليارات دولار على القدرة الحاسوبية والبنية التحتية خلال النصف الأول من عام 2026، مقارنة بـ2.3 مليار دولار خلال الفترة نفسها من العام السابق.

وعلى الرغم من النمو الملحوظ في الإيرادات، فإن تباطؤ وتيرة نموها مقارنة بالربع السابق أثار مخاوف لدى بعض المستثمرين. فقد بلغت إيرادات الشركة 11.6 مليار دولار في الربع الثاني من العام، بعد أن تجاوزت ضعفي إيرادات الربع الأول.

في المقابل، تواصل الشركة الاستفادة من الانتشار المتزايد لأداة «كلود كود» (Claude Code)، وهي أداة برمجية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد المطورين على كتابة الشيفرات البرمجية وتطوير التطبيقات، ما يعزز حضور «أنثروبيك» في سوق أدوات البرمجة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

وتعكس هذه التطورات التحدي الذي تواجهه شركات الذكاء الاصطناعي في الموازنة بين التوسع السريع والاستثمارات الضخمة من جهة، وتحقيق نمو مستدام في الإيرادات والعوائد من جهة أخرى.

نقدّم لكم في ملخص 20 اكتوبر 2026 أبرز مستجدات عالم التقنية وريادة الأعمال، وفيها:

مايكروسوفت تطوّر أدوات أمنية لمراقبة وكلاء الذكاء الاصطناعي والحد من مخاطرهم داخل المؤسسات

يوتيوب يدرس إضافة الكتب الصوتية إلى مزايا بريميوم بحلول 2027

عطل في خدمات جوجل كلاود بأوروبا الغربية يربك مواقع وتطبيقات حيوية

مايكروسوفت تطوّر أدوات أمنية لمراقبة وكلاء الذكاء الاصطناعي والحد من مخاطرهم داخل المؤسسات

حذّرت شركة مايكروسوفت من المخاطر الأمنية المتزايدة المرتبطة باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات، مشيرةً إلى أن تطور النماذج وقدراتها لا يعني إمكانية الوثوق بها بالكامل. وأعلنت الشركة عن أدوات جديدة تهدف إلى مراقبة سلوك هذه الوكلاء، والتحكم في صلاحياتهم، والحد من الأضرار المحتملة الناتجة عن قراراتهم.

التفاصيل من هنا

يوتيوب يدرس إضافة الكتب الصوتية إلى مزايا بريميوم بحلول 2027

تدرس شركة جوجل إضافة الكتب الصوتية إلى مزايا اشتراك يوتيوب بريميوم، في خطوة قد تتيح للمشتركين الوصول إلى محتوى صوتي متنوع دون رسوم إضافية، إلى جانب الموسيقى والبودكاست. وتأتي هذه الخطوة ضمن مساعي المنصة لتوسيع خدمات الاشتراك وتعزيز قيمتها، رغم الزيادات الأخيرة في الأسعار.

التفاصيل من هنا

عطل في خدمات جوجل كلاود بأوروبا الغربية يربك مواقع وتطبيقات حيوية

أعلنت شركة جوجل عن مشكلات تقنية أثرت على عدد من خدمات الحوسبة السحابية التابعة لها في منطقة أوروبا الغربية، تمثلت في ارتفاع معدلات الأخطاء وحدوث انقطاعات متقطعة في الشبكة، وفقًا لصفحة حالة الخدمات التابعة للشركة، التي أكدت وجود الخلل وقدمت اعتذارها للمستخدمين المتضررين.

التفاصيل من هنا

جوجل تطلق أدوات جديدة لتحويل الصور إلى فيديوهات قصيرة باستخدام الذكاء الاصطناعي عبر Google Photos وYouTube Shorts

أعلنت شركة جوجل عن مشكلات تقنية أثرت على عدد من خدمات الحوسبة السحابية التابعة لها في منطقة أوروبا الغربية، تمثلت في ارتفاع معدلات الأخطاء وحدوث انقطاعات متقطعة في الشبكة، وفقًا لصفحة حالة الخدمات التابعة للشركة، التي أكدت وجود الخلل وقدمت اعتذارها للمستخدمين المتضررين.

بنوك وخدمات توصيل تواجه اضطرابات

وأبلغ مستخدمون عن مشكلات في عدد من المواقع والتطبيقات، من بينها خدمات بنكي لويدز وإتش إس بي سي، وشركة «سكروفيكس» المتخصصة في مستلزمات إصلاح المنازل، وشركة «دي بي دي» لتوصيل الطرود.

وفي سياق متصل، أعلنت شركة التكنولوجيا المالية «ريفولوت»، التي تتخذ من المملكة المتحدة مقرًا لها، عن تعرض خدماتها لانقطاع أثر على عدد من عملياتها.

ولم يتضح بعد ما إذا كانت جميع هذه الاضطرابات مرتبطة بالعطل الذي أصاب خدمات جوجل كلاود، التي توفر البنية التحتية السحابية لعدد كبير من المواقع والتطبيقات والخدمات الرقمية.

تكرار الأعطال يسلط الضوء على مخاطر الاعتماد السحابي

يأتي هذا الحادث في ظل سلسلة من الانقطاعات التي شهدها قطاع البنية التحتية للإنترنت خلال السنوات الأخيرة، وشملت مزودين رئيسيين مثل «كلاود فلير» و«أمازون ويب سيرفيسز»، ما تسبب في اضطرابات طالت مواقع إلكترونية وتطبيقات تعتمد على خدماتهم.

وتسلط هذه الحوادث الضوء على مدى اعتماد الاقتصاد الرقمي على عدد محدود من مزودي البنية التحتية السحابية، إذ يمكن لأي خلل تقني واسع النطاق لدى أحدهم أن يمتد تأثيره إلى خدمات متعددة وقطاعات مختلفة.

كما تؤكد أهمية تعزيز مرونة البنية التحتية الرقمية، وتطوير خطط لاستمرارية الأعمال والتعافي من الأعطال، إلى جانب توفير بدائل تقنية تقلل من مخاطر الاعتماد على مزود واحد وتحد من تأثير الانقطاعات على المستخدمين والمؤسسات.

علي بابا كلاود تطلق نموذجين جديدين من Qwen3 لتوليد واستنساخ الأصوات بالذكاء الاصطناعي

تدرس شركة جوجل إضافة الكتب الصوتية إلى مزايا اشتراك يوتيوب بريميوم، في خطوة قد تتيح للمشتركين الوصول إلى محتوى صوتي متنوع دون رسوم إضافية، إلى جانب الموسيقى والبودكاست. وتأتي هذه الخطوة ضمن مساعي المنصة لتوسيع خدمات الاشتراك وتعزيز قيمتها، رغم الزيادات الأخيرة في الأسعار.

وبحسب تقارير صحفية، تجري جوجل مناقشات مع عدد من الناشرين بشأن إطلاق خدمة رسمية للكتب الصوتية عبر يوتيوب، مع احتمال إتاحتها خلال عام 2027 ضمن باقة بريميوم. ومع ذلك، لم تعلن الشركة عن قرار نهائي أو تحدد موعدًا رسميًا لإطلاق الخدمة.

مناقشات مع الناشرين وخطط محتملة لعام 2027

وفقًا لصحيفة «وول ستريت جورنال»، تبحث جوجل آليات تقديم الكتب الصوتية عبر منصتها، بما في ذلك إمكانية دمجها ضمن اشتراك يوتيوب بريميوم دون تكلفة إضافية. لكن لا تزال هناك تفاصيل غير محسومة، أبرزها ما إذا كانت بعض العناوين ستتطلب شراءً منفصلًا، وطبيعة الاتفاقيات مع الناشرين المشاركين.

وتبيع جوجل الكتب الصوتية بالفعل عبر خدمة «بلاي بوكس»، التي تتيح للمستخدمين شراء العناوين بشكل منفرد. وقد يثير إطلاق الخدمة الجديدة تساؤلات بشأن العلاقة بين نموذج الشراء المباشر ونموذج الاشتراك، خصوصًا إذا قررت الشركة توفير مجموعة من الكتب الصوتية ضمن مزايا بريميوم.

توسيع مزايا الاشتراك رغم ارتفاع الأسعار

يأتي بحث إضافة الكتب الصوتية في وقت تسعى فيه يوتيوب إلى توسيع الخدمات المضمنة في اشتراكاتها. وكانت المنصة قد أعلنت في يوليو عن خطة لدمج خدمة «Peacock Premium» مع عضويات المستخدمين المؤهلين في الولايات المتحدة، ضمن عرض يشمل الباقة المدعومة بالإعلانات.

في المقابل، شهدت أسعار يوتيوب بريميوم ارتفاعًا في عدد من الأسواق. ففي الولايات المتحدة، وصلت تكلفة الاشتراك الفردي إلى 15.99 دولارًا شهريًا، فيما بلغت تكلفة الاشتراك العائلي 26.99 دولارًا شهريًا، بعد الزيادات التي أُعلنت في يونيو 2026. كما امتدت زيادات الأسعار إلى أسواق في أوروبا وآسيا خلال أغسطس.

هل ستكون الكتب الصوتية متاحة دون رسوم إضافية؟

رغم أن التقارير تشير إلى احتمال تضمين الكتب الصوتية ضمن اشتراك يوتيوب بريميوم، فإن ذلك لم يُحسم رسميًا حتى الآن. ولا تزال هناك تساؤلات بشأن حجم المكتبة الصوتية، والناشرين الذين سيشاركون في الخدمة، وإمكانية شراء الكتب بشكل منفصل للمستخدمين غير المشتركين.

وحتى تعلن جوجل تفاصيل رسمية، تظل إضافة الكتب الصوتية إلى مزايا بريميوم خطة قيد الدراسة، وليست ميزة مؤكدة أو متاحة للمشتركين حاليًا.

iOS 27 يعزز تطبيق Apple Mail بأربع ميزات جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

حذّرت شركة مايكروسوفت من المخاطر الأمنية المتزايدة المرتبطة باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات، مشيرةً إلى أن تطور النماذج وقدراتها لا يعني إمكانية الوثوق بها بالكامل. وأعلنت الشركة عن أدوات جديدة تهدف إلى مراقبة سلوك هذه الوكلاء، والتحكم في صلاحياتهم، والحد من الأضرار المحتملة الناتجة عن قراراتهم.

وفي هذا السياق، كشفت مايكروسوفت عن ميزة Guardian Agents، المصممة لمراقبة وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين تعتمد عليهم المؤسسات، ضمن مشروع Project Perception الذي أطلقته الشركة في يونيو الماضي لتعزيز قدرات الأمن السيبراني المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

واعتمد المشروع عند إطلاقه على ثلاثة أنواع من الوكلاء، يؤدي كل منها دورًا أمنيًا مختلفًا؛ إذ يحاكي الفريق الأحمر أساليب المهاجمين لاختبار الأنظمة واكتشاف نقاط ضعفها، فيما يتولى الفريق الأزرق رصد الهجمات وتقييم الثغرات الأمنية، بينما يعمل الفريق الأخضر على معالجة هذه الثغرات.

وركّز المشروع في مرحلته الأولى على مواجهة التهديدات الخارجية، بما فيها قدرات الاختراق المتقدمة المرتبطة بنماذج الذكاء الاصطناعي، مثل Mythos وFable من شركة أنثروبيك، ونظام Daybreak الذي تطوّره OpenAI لفحص الثغرات الأمنية.

لكن مايكروسوفت توسّع نطاق اهتمامها ليشمل مصدرًا آخر للمخاطر، يتمثل في وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين تستخدمهم المؤسسات داخل أنظمتها. فقد تتصرف هذه الوكلاء بصورة غير متوقعة، أو تتخذ قرارات تؤثر سلبًا في البيانات الحساسة والعمليات التشغيلية، وهو ما يشبه مفهوم «التهديد الداخلي» في الأمن السيبراني، عندما يُساء استخدام الصلاحيات الممنوحة داخل المؤسسة.

وفي مطلع أكتوبر الجاري، حذّر الرئيس التنفيذي لمايكروسوفت، ساتيا ناديلا، من الاعتماد الكامل على ضمانات الأمان التي تقدمها الشركات المطوّرة لوكلاء الذكاء الاصطناعي، داعيًا المؤسسات إلى إنشاء آليات مستقلة لمراقبة هذه الأنظمة والتحكم في سلوكها.

وأشار ناديلا إلى أن هذه الوكلاء قد تحصل على صلاحيات للوصول إلى بيانات شديدة الحساسية وتنفيذ عمليات بالغة الأهمية، الأمر الذي يجعل مسؤولية مراقبتها وإدارة مخاطرها جزءًا أساسيًا من مسؤوليات المؤسسات، ولا يمكن تفويضها بالكامل إلى الجهات المطوّرة.

صعوبة التنبؤ بسلوك النماذج المتقدمة

قالت هاييتيه غالوت، المسؤولة عن قطاع الأمن في مايكروسوفت، إن النماذج المتقدمة لا يمكن الوثوق بها بصورة مطلقة، بغض النظر عن الشركة التي تطوّرها.

وأوضحت أن مصدر القلق لا يتمثل بالضرورة في كون هذه النماذج خبيثة أو سهلة الاختراق، بل في صعوبة التنبؤ بكيفية تصرفها في مختلف الظروف. فهذه النماذج تُدرّب على إنجاز المهام المطلوبة منها، لكن ذلك لا يضمن التزامها الدائم بالسياسات الداخلية للمؤسسات أو بالقواعد التنظيمية التي تحكم عملها.

وتزداد خطورة هذه المسألة عندما تُمنح الوكلاء صلاحيات واسعة للوصول إلى البيانات والأنظمة والأدوات المختلفة، إذ يمكن لقرار غير مناسب أن يؤدي إلى أضرار أمنية أو تشغيلية كبيرة.

وللتعامل مع هذه التحديات، تعمل مايكروسوفت على توسيع مجموعة أدواتها الأمنية، من خلال ميزة Guardian Agents وتحديثات خدمة Microsoft Defender.

وتتيح ميزة اكتشاف الوكلاء ضمن Microsoft Defender رصد ما يصل إلى 60 نوعًا من وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يستخدمهم الموظفون، بما يشمل Claude Code وCodex وOpenClaw.

كما أضافت الشركة أدوات تسمح بتقييد وصول الوكلاء إلى البيانات والأنظمة، وضبط صلاحياتهم وفقًا لطبيعة المهام الموكلة إليهم. ويمكن لهذه الأدوات أيضًا طلب موافقة بشرية عند رصد قرارات أو إجراءات تنطوي على مخاطر محتملة.

فصل تطوير الوكلاء عن مراقبة أدائهم

يمثّل هذا التوجه فرصة لمايكروسوفت لتعزيز حضور منتجاتها الأمنية والسحابية، بالتزامن مع توسع المؤسسات في اعتماد وكلاء الذكاء الاصطناعي، رغم علاقاتها الاستثمارية والتجارية مع شركتي OpenAI وأنثروبيك، وامتلاكها مختبرًا خاصًا لتطوير نماذج الذكاء الاصطناعي.

وتستند الاستراتيجية إلى مبدأ الفصل بين الجهة المسؤولة عن تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي والجهة التي تتولى مراقبة سلوكهم وتقييم المخاطر المرتبطة بهم، على غرار استقلال جهات التدقيق عن المؤسسات التي تخضع أعمالها للمراجعة.

ولا يقتصر هذا التوجه على مايكروسوفت؛ إذ انضمت الشركة إلى الأعضاء المؤسسين لمنصة Open Agent Safety Platform التي أطلقتها إنفيديا، بدعم من أكثر من 100 شركة تقنية.

وتهدف المنصة إلى توفير بيئات آمنة لعزل وكلاء الذكاء الاصطناعي، ومراقبة أنشطتهم، وإتاحة إيقاف العمليات الخطرة من خلال آليات تعتمد على العتاد.

وتعكس هذه التطورات توجهًا متزايدًا نحو التعامل مع أمن وكلاء الذكاء الاصطناعي باعتباره مسؤولية مستمرة تتطلب رقابة مستقلة وضوابط واضحة للصلاحيات، بدلًا من الاكتفاء بالاعتماد على إجراءات الأمان التي توفرها النماذج والشركات المطوّرة لها.

نقدّم لكم في ملخص 19 اكتوبر 2026 أبرز مستجدات عالم التقنية وريادة الأعمال، وفيها:

Nvidia تعيد رسم استراتيجية ذاكرة الذكاء الاصطناعي عبر NVHBM وتقنية 3 نانومتر من TSMC

ChatGPT بدون حساب: كيف تستخدمه مجانًا وما أبرز القيود؟

3 طرق عملية للاستفادة من الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل.. ولماذا تبقى المراجعة البشرية ضرورية؟

Nvidia تعيد رسم استراتيجية ذاكرة الذكاء الاصطناعي عبر NVHBM وتقنية 3 نانومتر من TSMC

تتجه شركة Nvidia إلى تطوير استراتيجية جديدة لتصنيع ذاكرة النطاق الترددي العالي (HBM) المستخدمة في أنظمة الذكاء الاصطناعي، من خلال توحيد متطلبات تصنيع الذاكرة المخصصة بالتعاون مع كبرى شركات أشباه الموصلات، والاستفادة من تقنية التصنيع بدقة 3 نانومتر لدى شركة TSMC لإنتاج القالب الأساسي للذاكرة.

التفاصيل من هنا

ChatGPT بدون حساب: كيف تستخدمه مجانًا وما أبرز القيود؟

أتاحت شركة OpenAI إمكانية استخدام ChatGPT دون الحاجة إلى إنشاء حساب أو تسجيل الدخول، ما يسهّل على المستخدمين تجربة أداة الذكاء الاصطناعي وطرح الأسئلة والحصول على إجابات، دون الحاجة إلى إدخال بريد إلكتروني أو إنشاء كلمة مرور، وذلك في المناطق التي تتوفر فيها هذه الميزة.

التفاصيل من هنا

3 طرق عملية للاستفادة من الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل.. ولماذا تبقى المراجعة البشرية ضرورية؟

مع توسع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي داخل الشركات، لم يعد السؤال مقتصرًا على المهام التي تستطيع هذه الأدوات إنجازها، بل أصبح مرتبطًا بكيفية توظيفها لتحسين جودة العمل، وتوفير الوقت، ودعم اتخاذ القرارات دون الاعتماد الكامل على مخرجاتها.

التفاصيل من هنا

مع توسع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي داخل الشركات، لم يعد السؤال مقتصرًا على المهام التي تستطيع هذه الأدوات إنجازها، بل أصبح مرتبطًا بكيفية توظيفها لتحسين جودة العمل، وتوفير الوقت، ودعم اتخاذ القرارات دون الاعتماد الكامل على مخرجاتها.

وفي مقال نشرته Business Insider في 19 أكتوبر 2026، استعرض Chris Williams، النائب السابق لرئيس الموارد البشرية في Microsoft والمستشار الإداري، ثلاث طرق عملية للاستفادة من الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل، تشمل مراجعة القرارات، وتلخيص المعلومات الطويلة، وتنظيم الملفات والمهام المتراكمة.

أولًا: استخدام الذكاء الاصطناعي لمراجعة القرارات

من أبرز الاستخدامات التي يوصي بها Williams الاستعانة بالذكاء الاصطناعي للحصول على وجهة نظر إضافية قبل اتخاذ القرارات أو الدخول في مناقشات مهنية مهمة.

ويمكن تطبيق ذلك من خلال عرض فكرة أو خطة على الأداة، وطلب تحديد نقاط الضعف والافتراضات غير الواضحة والمخاطر المحتملة، بدلًا من الاكتفاء بالحصول على إجابات تؤيد الرأي المطروح.

وتكمن أهمية هذا الأسلوب في أنه يساعد على النظر إلى القرارات من زوايا مختلفة، خصوصًا عندما تؤثر الخبرة السابقة أو القناعات الشخصية في طريقة تحليل المواقف.

كما يمكن الاستفادة منه في التحضير للاجتماعات والمفاوضات، عبر مطالبة الأداة بتوقع الاعتراضات المحتملة، وتحديد الأسئلة التي قد يطرحها الطرف الآخر، والاستعداد لردود أكثر وضوحًا.

ومع ذلك، لا يُفترض التعامل مع هذه المراجعة باعتبارها حكمًا نهائيًا؛ فقد تكون بعض الاعتراضات غير مناسبة للسياق الفعلي، ما يجعل تقييم النتائج والتحقق منها مسؤولية المستخدم.

ثانيًا: تلخيص المعلومات الطويلة واستخراج أهم النقاط

مع تزايد التقارير والمراسلات والمستندات التي يتعامل معها الموظفون يوميًا، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد على اختصار الوقت اللازم لفهم المحتوى وتحديد المعلومات الأكثر أهمية.

ويوضح Williams أن هذه الأدوات تستطيع تلخيص النصوص المطولة، سواء كانت تقارير عمل أو مقترحات أو مراسلات داخلية، مع تنظيم الأفكار واستخراج النتائج والنقاط التي تحتاج إلى متابعة.

ويساعد ذلك على تكوين صورة أولية عن الموضوع، وتحديد الأجزاء التي تستدعي قراءة أكثر تفصيلًا، بدلًا من التعامل مع جميع المعلومات بالدرجة نفسها من الاهتمام.

لكن الملخص لا يُغني دائمًا عن الرجوع إلى المصدر الأصلي؛ فقد يحذف تفاصيل أو استثناءات تؤثر في فهم النتائج. لذلك، تظل مراجعة المستندات الأساسية ضرورية، خصوصًا عند التعامل مع قرارات إدارية أو مالية أو قانونية حساسة.

ثالثًا: تنظيم الملفات والبريد الإلكتروني والمهام المتراكمة

يركز الاستخدام الثالث على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في تصنيف المعلومات ومراجعة الملفات والرسائل المتراكمة، وهي مهام تستهلك وقتًا طويلًا رغم أنها لا تتطلب دائمًا إنشاء محتوى جديد.

ويشير Williams إلى إمكانية استخدام الأدوات في تنظيم الملفات، وفرز رسائل البريد الإلكتروني، ومراجعة المستندات، وتحديد العناصر التي قد لا تكون هناك حاجة إلى الاحتفاظ بها.

وضرب مثالًا من تجربته الشخصية، عندما استعان بالذكاء الاصطناعي لمراجعة المحتوى الذي كان يخطط لنقله إلى نظام حاسوبي جديد. وأظهرت العملية تراكم برامج وملفات وإعدادات قديمة، وانتهى به الأمر إلى الاستغناء عن نحو 90% من العناصر التي راجعها ضمن عملية النقل.

وتوضح هذه التجربة كيف يمكن للأدوات الذكية المساعدة في التعامل مع التراكم الرقمي، سواء في أجهزة الكمبيوتر أو صناديق البريد الإلكتروني أو المستندات التي تحتاج إلى تصنيف وأرشفة.

لكن تحديد الملفات التي تبدو غير ضرورية لا يعني بالضرورة أنها عديمة القيمة؛ فقد تحتوي بعض العناصر القديمة على معلومات يحتاج إليها المستخدم لاحقًا.

لماذا لا يُنصح بمنح الذكاء الاصطناعي صلاحيات تنفيذية كاملة؟

على الرغم من الفوائد العملية لهذه الاستخدامات، يحذر Williams من السماح للأدوات بتنفيذ الإجراءات تلقائيًا دون إشراف بشري، خصوصًا عند إرسال الرسائل أو حذف الملفات أو التعامل مع معلومات حساسة.

فالفرق كبير بين أن تقترح الأداة إجراءً معينًا وأن تنفذه بالفعل. وقد يبدو ملف ما غير مهم بناءً على المعلومات المتاحة، بينما تكون له أهمية لا تظهر إلا عند فهم السياق الكامل.

وينطبق الأمر نفسه على المراسلات المهنية؛ إذ ينبغي مراجعة الرسائل التي تنتجها أدوات الذكاء الاصطناعي قبل إرسالها، للتأكد من دقة المعلومات وملاءمة النبرة والجهة المستقبلة.

لذلك، يتمثل النهج الأكثر أمانًا في الاستفادة من سرعة الأدوات في التحليل والتنظيم وتقديم الاقتراحات، مع الاحتفاظ بالموافقة النهائية على الإجراءات التي قد تترتب عليها نتائج يصعب التراجع عنها.

هل يستطيع الذكاء الاصطناعي أن يحل محل الإبداع البشري؟

يتحفظ Williams على الاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي لإنتاج المحتوى الإبداعي، مشيرًا إلى أن بعض المخرجات النصية والبصرية قد تبدو عامة أو متكررة، ولا تحقق دائمًا الجودة المطلوبة.

ويرتبط ذلك باختلاف طبيعة المهام؛ فتنظيم البيانات وتلخيص التقارير وفرز الملفات عمليات يمكن تنفيذها وفق معايير واضحة نسبيًا، بينما يحتاج العمل الإبداعي إلى فهم الجمهور والسياق والثقافة وهوية العلامة التجارية.

ولا يعني ذلك استبعاد الذكاء الاصطناعي من العملية الإبداعية، بل تحديد الدور الذي يمكن أن يؤديه بفاعلية، سواء في تطوير الأفكار أو مراجعة المحتوى أو تحسينه، مع بقاء التوجيه الإبداعي والتقييم النهائي بيد الإنسان.

كيف يمكن للشركات توظيف هذه الاستخدامات بفاعلية؟

لا يعتمد تحقيق الفائدة من الذكاء الاصطناعي على توفير الأدوات للموظفين فحسب، بل يتطلب أيضًا تحديد المهام المناسبة لاستخدامها، وتدريب الفرق على تقييم النتائج والتحقق من المعلومات.

ويمكن للشركات البدء بالمهام التي تستهلك وقتًا طويلًا، مثل تلخيص التقارير، وتنظيم المستندات، والتحضير للاجتماعات، ومراجعة المقترحات وتحديد المخاطر المحتملة.

وفي المقابل، تحتاج المؤسسات إلى وضع ضوابط واضحة بشأن البيانات التي يمكن إدخالها في هذه الأدوات، والإجراءات التي تتطلب موافقة بشرية، وكيفية مراجعة المخرجات قبل اعتمادها.

كما أن تدريب الموظفين على كتابة تعليمات واضحة وفهم حدود الأدوات يمثل جزءًا أساسيًا من الاستخدام الفعال، خصوصًا عندما يتعلق الأمر بمعلومات العملاء أو البيانات المالية أو الوثائق الداخلية.

في النهاية، لا تكمن قيمة الذكاء الاصطناعي في استخدامه لإنجاز أكبر عدد ممكن من المهام، بل في معرفة متى يمكنه تحسين جودة العمل وتوفير الوقت، ومتى تظل الخبرة البشرية والحكم المهني ضروريين لاتخاذ القرار الصحيح.

آبل تعلن موعد حدثها المرتقب.. آيفون قابل للطي وiPhone 18 Pro في الواجهة

أتاحت شركة OpenAI إمكانية استخدام ChatGPT دون الحاجة إلى إنشاء حساب أو تسجيل الدخول، ما يسهّل على المستخدمين تجربة أداة الذكاء الاصطناعي وطرح الأسئلة والحصول على إجابات، دون الحاجة إلى إدخال بريد إلكتروني أو إنشاء كلمة مرور، وذلك في المناطق التي تتوفر فيها هذه الميزة.

وتمنح هذه الخطوة المستخدمين فرصة الوصول السريع إلى ChatGPT لإنجاز مهام يومية متنوعة، مثل تلخيص النصوص، وشرح المعلومات، وكتابة المحتوى، وتوليد الأفكار، مع اختلاف بعض الإمكانات وحدود الاستخدام مقارنة بالحسابات المسجلة.

كيف تستخدم ChatGPT دون تسجيل الدخول؟

يمكن تجربة ChatGPT مجانًا دون إنشاء حساب من خلال الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي: افتح متصفح الإنترنت وانتقل إلى chatgpt.com.


2. كتابة السؤال أو الطلب: أدخل ما تريد الاستفسار عنه في مربع المحادثة، سواء كان شرح موضوع معين أو تلخيص نص أو المساعدة في الكتابة.


3. إرسال الطلب: اضغط على زر الإرسال وانتظر حتى تظهر الإجابة.


4. متابعة المحادثة: يمكنك طرح أسئلة إضافية أو طلب توضيحات وتعديلات على الإجابة.


5. بدء محادثة جديدة: يمكنك الانتقال إلى محادثة أخرى عند الحاجة، لكن قد لا تتمكن من الرجوع إلى المحادثات السابقة بالطريقة المتاحة للمستخدمين الذين يسجلون الدخول.

ولا تتوفر إمكانية الاستخدام دون حساب في جميع المناطق بالضرورة، كما قد يطلب الموقع تسجيل الدخول بحسب موقع المستخدم والميزات المتاحة له.

ما الذي يمكنك فعله باستخدام ChatGPT دون حساب؟

يتيح الاستخدام دون تسجيل الدخول الاستفادة من عدد من المهام اليومية، من أبرزها:

• الإجابة عن الأسئلة العامة وشرح الموضوعات المعقدة بطريقة مبسطة.


• تلخيص النصوص واستخراج الأفكار الرئيسية منها.


• المساعدة في كتابة الرسائل والمقالات وصياغة المحتوى.


• اقتراح أفكار للمشروعات والمهام المختلفة.


• الاستفادة من البحث عبر الإنترنت للحصول على معلومات حديثة، عندما تكون ميزة البحث متاحة.

ومع ذلك، قد تختلف الأدوات المتوفرة وحدود الاستخدام بحسب نوع الوصول والمنطقة، لذلك لا يعني الدخول دون حساب بالضرورة الحصول على جميع إمكانات الخدمة.

ما أبرز قيود استخدام ChatGPT دون تسجيل الدخول؟

رغم سهولة الوصول إلى الخدمة، فإن الاستخدام دون حساب قد يفرض بعض القيود، من بينها محدودية حفظ المحادثات والعودة إليها لاحقًا، وعدم توفر بعض خيارات إدارة المحادثات وتخصيص التجربة التي يستفيد منها المستخدمون المسجلون.

كما قد تختلف حدود الاستخدام والأدوات المتاحة، وقد يُطلب من المستخدم تسجيل الدخول للوصول إلى ميزات معينة أو عند بلوغ حد الاستخدام المسموح به.

أما فيما يتعلق بالخصوصية، فإن استخدام ChatGPT دون حساب لا يعني بالضرورة استبعاد المحادثات من عمليات تحسين النماذج. لذلك، يُنصح بمراجعة إعدادات الخصوصية والسياسات المعمول بها، وتجنب مشاركة كلمات المرور والبيانات المالية وغيرها من المعلومات الشخصية الحساسة.

هل إنشاء حساب مجاني أفضل من الاستخدام دون تسجيل الدخول؟

يعتمد الاختيار على طبيعة الاستخدام واحتياجات كل شخص.

فإذا كنت تحتاج إلى إجابة سريعة أو ترغب في تجربة ChatGPT للمرة الأولى، فقد يكون الدخول دون حساب كافيًا لإنجاز المهمة المطلوبة.

أما إذا كنت تستخدم الأداة باستمرار، فقد يكون إنشاء حساب مجاني خيارًا أنسب، إذ يتيح لك حفظ المحادثات والعودة إليها، والاستفادة من خيارات إضافية لإدارة تجربتك، بحسب الميزات المتاحة.

وفي الحالتين، يمكن استخدام ChatGPT دون الاشتراك في خطة مدفوعة، مع مراعاة أن الإمكانات وحدود الاستخدام تختلف بحسب طريقة الوصول إلى الخدمة.

iOS 27 يعزز تطبيق Apple Mail بأربع ميزات جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي